Termeni și condiții de utilizare
Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului web al ASOCIAȚIA GRUPUL ZÂMBETUL NOSTRU, cu sediul social în CHIMIEI NR. 14, IAȘI, JUD. IAȘI, CIF 36969136 (denumită în continuare „Asociația” sau „noi”).
Prin accesarea și utilizarea site-ului (inclusiv secțiunile de donații, shop caritabil și formularele de contact), declarați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
1. Definiții
- Site – pagina web administrată de Asociație, prin care se prezintă activitatea acesteia, se pot face donații, se pot achiziționa produse din shop-ul caritabil și se pot trimite mesaje prin formularele de contact.
- Utilizator – orice persoană fizică sau juridică ce accesează sau utilizează Site-ul.
- Donator – orice Utilizator care efectuează o donație prin intermediul Site-ului.
- Client – orice Utilizator care achiziționează produse prin intermediul shop-ului caritabil.
2. Scopul Site-ului
Site-ul are ca scop informarea publicului cu privire la activitatea Asociației, facilitarea strângerii de fonduri prin donații și vânzarea de produse în regim de shop caritabil, precum și facilitarea comunicării cu persoanele interesate prin intermediul formularelor de contact.
3. Acceptarea Termenilor
Utilizarea în orice mod a Site-ului presupune acceptarea necondiționată a prezentelor termeni și condiții, precum și a oricăror versiuni actualizate ale acestora. Asociația își rezervă dreptul de a modifica oricând conținutul Site-ului și al acestor termeni, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe Site.
4. Donații
4.1. Modalități de donație
Donațiile se pot realiza prin intermediul metodelor de plată disponibile pe Site (de exemplu: card bancar, transfer bancar, alte metode de plată online puse la dispoziție prin intermediul procesatorilor de plăți parteneri).
4.2. Caracterul donațiilor
Donațiile efectuate către Asociație sunt, în principiu, irevocabile și nerambursabile, cu excepția situațiilor în care există erori tehnice evidente sau tranzacții frauduloase, caz în care vă rugăm să ne contactați de îndată prin intermediul datelor de contact afișate pe Site.
4.3. Destinația fondurilor
Sumele donate sunt utilizate de Asociație în scopurile sale statutare, inclusiv pentru susținerea proiectelor caritabile și a activităților curente ale organizației. Asociația își rezervă dreptul de a aloca fondurile acolo unde este cea mai mare nevoie, cu respectarea scopului general declarat.
5. Shop caritabil
5.1. Natura produselor
Produsele disponibile în shop-ul caritabil sunt oferite spre vânzare în scopul strângerii de fonduri pentru activitățile Asociației. Prin achiziționarea produselor, Utilizatorul contribuie indirect la susținerea cauzelor promovate de Asociație.
5.2. Comandă și contract
Comanda plasată prin intermediul Site-ului reprezintă oferta de a achiziționa produsele selectate. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Asociație (de exemplu, prin e-mail de confirmare sau afișarea unui mesaj de confirmare pe Site).
5.3. Prețuri și plăți
Prețurile afișate în shop sunt exprimate în moneda indicată pe Site și pot include sau nu TVA, în funcție de situația fiscală aplicabilă. Asociația își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă, însă prețul aplicabil va fi cel afișat la momentul plasării comenzii.
5.4. Livrare
Modalitățile de livrare, costurile și termenele de livrare sunt afișate pe Site sau comunicate în cursul procesului de comandă. Asociația nu poate fi răspunzătoare pentru întârzieri cauzate de terți (curieri, servicii poștale etc.).
5.5. Retur și drept de retragere
Pentru produsele achiziționate prin shop-ul caritabil se aplică dispozițiile legale în vigoare referitoare la protecția consumatorilor, în măsura în care sunt incidente (de exemplu, dreptul de retragere în 14 zile pentru anumite tipuri de produse, cu excepțiile prevăzute de lege). Detalii suplimentare pot fi regăsite în secțiunea de informații despre livrare și retur, dacă există, sau pot fi solicitate prin intermediul datelor de contact de pe Site.
6. Formulare de contact
Utilizatorii pot transmite solicitări, întrebări sau mesaje prin intermediul formularelor de contact existente pe Site. Completarea și trimiterea formularului presupun furnizarea unor date de contact (de exemplu nume, adresă de e-mail, telefon), care vor fi prelucrate în conformitate cu Politica de confidențialitate.
7. Proprietate intelectuală
Conținutul Site-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, materiale video etc.), cu excepția celor indicate în mod expres ca aparținând altor entități, este proprietatea Asociației și este protejat de legislația privind drepturile de autor și drepturile conexe.
Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea, reproducerea sau utilizarea conținutului Site-ului în alte scopuri decât cele personale și necomerciale, fără acordul prealabil scris al Asociației.
8. Răspundere
Asociația depune toate eforturile pentru ca informațiile prezentate pe Site să fie corecte și actualizate, însă nu garantează exactitatea, completitudinea sau actualitatea acestora și nu își asumă răspunderea pentru eventuale erori sau omisiuni.
Utilizarea Site-ului se face pe propriul risc al Utilizatorului. Asociația nu poate fi ținută răspunzătoare pentru orice fel de prejudicii directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a Site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, erori de funcționare, viruși informatici, pierderi de date sau întreruperi ale serviciului.
9. Link-uri către site-uri ale terților
Site-ul poate conține link-uri către site-uri ale unor terți (de exemplu procesatori de plăți, platforme de social media). Aceste site-uri sunt administrate de entități independente, iar Asociația nu este responsabilă pentru conținutul lor sau pentru modul în care aceștia prelucrează datele cu caracter personal.
10. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Informații detaliate privind modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, drepturile dumneavoastră și modalitatea de exercitare a acestora sunt disponibile în Politica de confidențialitate.
11. Legea aplicabilă și jurisdicția
Prezenții termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu utilizarea Site-ului va fi soluționat de instanțele competente din Iași, România, dacă nu se prevede altfel prin dispoziții legale imperative.
12. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de acești Termeni și condiții, donații, shop-ul caritabil sau utilizarea Site-ului, ne puteți contacta folosind datele de contact puse la dispoziție pe Site (de exemplu, prin formularul de contact sau prin adresa de e-mail afișată).
Ultima actualizare: 08.12.2025